湖南:“网上计生协”为基层服务赋能提质
近年来,湖南省计生协着眼助力基层服务赋能提质,在全国率先启动并大力推进“网上计生协”建设,努力畅通基层服务群众“最后一米”,让“数据多跑路,群众少跑腿”。
一、平台建设一盘棋
省人大常委会党组成员、省计生协会长陈文浩同志要求把“网上计生协”建设成为湖南省计生协工作的一个品牌、一面旗帜,按照“数字赋能接天线、服务群众接地气”目标,聚焦群众“知晓率”,打造“政策宣传平台”;聚焦数据“采集率”,打造“多为信息平台”;聚焦业务“使用率”,打造“工作监管平台”;聚焦评价“满意率”,打造“便民服务平台”;聚焦成果“转化率”,打造“展示交流平台”。目前,湖南省“网上计生协”信息系统涵盖组织建设、国家项目服务、省级项目服务、护理补贴服务、绩效评价、生育关怀基金服务、财政服务、统计分析、托育机构、系统管理、通知公告等11个模块,成为了一个工作全面覆盖、信息一网贯通、动态实时更新的服务平台。
二、工作动态一网清
湖南省“网上计生协”平台上线以来,在优化信息收集、更新基础数据的同时,动态对接卫健、财政、纪监、保险等部门,形成数据共享、信息互通的工作格局,基本实现了人员“一网管理”、事项“一网办结”、工作“一目了然”。截至2024年8月,省、市、县、乡、村五级计生协已填报录入组织机构31705个、工作人员104708名、专家41154名、师资43015名、家庭健康指导员123363名、志愿者642727名;省级项目申请1161个,暖心相伴申请263例,好孕相伴申请66例。现在,基层计生协的各项工作可以实时上传平台,市、县计生协登入平台即可直接查询调取相关数据,掌握各级工作动态。各级各地普遍反映,有了这个平台,各级工作人员负担得到明显减轻,可以腾出更多时间和精力去落实具体工作、服务基层群众。
三、基层服务一条龙
依托“网上计生协”平台,很多重点工作通过部门数据共建共享,快速建立台账,全程动态跟踪,实现了申报、审批到实施、监管、评价的在线“一条龙”管理,极大提升了群众的获得感、幸福感和安全感。在计生特殊家庭住院护理补贴发放工作中,将阳光审批系统数据迁移至“网上计生协”平台,基层计生协只要收集好群众的相关资料,在网上即可完成资料上传、申报审批和资金发放工作。各级计生协可以从网上平台跟进工作进度,及时指导、督促相关单位做好服务工作。目前,全省已有95个县市区申请住院护理补贴项目10683条,入库9643条;已有45个县市区通过“网上计生协”平台完成住院护理补贴发放1909人次。在湖南省近期开展的“生育关怀·暖心相伴”工作中,炎陵县鹿原镇计生特扶对象罗某某患肝部胆管癌,镇计生协秘书长只让他发了一张疾病诊断书和身份证、银行卡的照片,就在“网上计生协”平台成功申报补助资金。这位群众在微信上对计生协工作人员竖了一个大大的拇指