江口县：开展“幸福保障——计生家庭意外伤害保险”跟踪理赔服务

近日，江口县计生协党组成员、副会长张晓玲一行前往坝盘镇合寨村开展“幸福保障——计生家庭意外伤害保险”跟踪理赔服务。

坝盘镇计生家庭凡某香因意外于2024年2月去世，江口县计生协得知情况后，第一时间与中国人寿保险公司江口支公司联系，积极与相关人员对接统筹计生家庭意外伤害保险理赔事宜。

理赔现场，县计生协和保险公司为凡某香家属发放计生家庭意外伤害保险赔款3500元，计生协干部宣传宣讲“幸福保障——计生家庭意外伤害保险”知识，了解生产生活情况，并耐心询问他们的身体、生活起居等方面的困难问题，倾听他们的心声，了解他们的诉求，并鼓励他们保持乐观态度，化悲痛为力量，注意保重身体。同时嘱咐乡村计生协重视他们的日常生活，关注生活困难问题，及时帮助解决，保障他们生产生活不受影响。

近年来，江口县计生协整合人口健康基金，实施“幸福保障——计生家庭意外伤害保险”项目，积极为全县农村计生“两户”、计生特殊家庭、城镇独生子女低保家庭购买意外伤害保险，并加强保险宣传，扩大保险覆盖面和知晓率，优化理赔流程，让保险工作更好地服务群众。